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Bienvenus sur insulasportiva.com.

Nous vous invitons à lire attentivement les termes et conditions générales de vente avant d'acheter sur notre site.

En passant une commande, vous acceptez les conditions suivantes.

  1. Informations générales

Le site insulasportiva.com est géré par :

Propriétaire : Giovanni Privitera / Insula sportiva                                                          

Siège social :67 cours Gambetta, Tour d'aygosi Bat 19, 13100 Aix en Provence       

 N° Siret : 51370895800022                                                                             

 Contact : priviteragio@yahoo.fr   

  1. Marchandises                                                                                                               

Toutes les marchandises en vente sur notre site sont décrites de la façon la plus détaillée possible. Cependant, les images et photos ont une portée purement indicative. Les nuances de couleur peuvent varier en fonction de l'écran utilisé.   

  1. Prix et paiements

       Les prix indiqués sont exprimés en Euros (€) et sont exprimés en TTC.

       Nous acceptons les moyens de paiement suivants:

       Carte de crédit

        Paypal 

  1. Livraisons

        Insula Sportiva s'engage à livrer le Produit en parfait état à l'adresse fournie par l'Utilisateur. Afin d'optimiser la livraison, nous demandons à l'Utilisateur d'indiquer une adresse à laquelle la commande peut être livrée pendant les heures de travail normales. Insula Sportiva livre ses Produits du lundi au vendredi.

Afin d'éviter les incidents de livraison (mauvaises adresses, impossibilité de trouver quelqu'un à l'adresse, etc.), il est essentiel de remplir correctement le formulaire correspondant, et il est obligatoire de remplir la case relative au numéro de téléphone de contact (nous recommandons qu'il s'agisse d'un téléphone portable).

Insula Sportiva n'est pas responsable des erreurs causées lors de la livraison lorsque l'adresse de livraison indiquée par l'Utilisateur dans le formulaire de commande n'est pas conforme à la réalité, est fausse ou a été omise.

Nonobstant ce qui précède, Insula Sportiva s'engage à prendre les mesures qui sont en son pouvoir, afin que la livraison des commandes puisse se faire dans les délais convenus, et sinon, dans les meilleurs délais, à la satisfaction du destinataire.

Si votre commande est destinée à un pays en dehors de l'Union européenne, il est possible que l'expédition soit soumise à des frais, des taxes ou d'autres charges en raison des lois locales et/ou douanières. Nous enverrons votre colis via l'incoterm DAP (Delivered at place), ce qui signifie qu'Insula Sportiva se chargera de la livraison, mais ne prendra pas en charge les éventuels frais de douane ou taxes locales.

La personne à qui la commande est destinée sera responsable de tous les frais de douane liés à l'importation des produits (même si elle refuse la commande). Veuillez vous assurer que si vous envoyez des produits depuis la page de Insula Sportiva à une personne résidant en dehors de l'Union européenne, elle en est informée.

De plus, il est possible que, pour des raisons douanières, la commande subisse un certain retard.

  1. Retours et droits de rétractation

Dans le cas où l'Utilisateur n'est pas satisfait des Produits reçus dans sa commande, l'Utilisateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours calendaires pour effectuer des modifications ou des retours, sans pénalité et sans indication des motifs.

 Dans tous les cas, le Produit doit répondre aux exigences suivantes :

-            Les Produits n'ont pas été utilisés ou lavés de quelque manière que ce soit (l'Utilisateur peut essayer les vêtements et les chaussures sans utilisation sportive, ou utilisation autre que le simple fait d'essayer les vêtements) ;

-            Le Produit est dans son emballage d'origine et en bon état (un emballage qui a été ouvert ou cassé de quelque manière que ce soit sera considéré comme étant en mauvais état) ;

-            Le Produit doit conserver ses étiquettes d'origine intactes, sans altération ;

-            Le Produit est complet comme, par exemple, renvoyer les deux éléments qui constituent une paire.

 Dans le cas où l'Utilisateur souhaite retourner un produit, il devra transmettre sa demande à travers la rubrique "contact".

L'Utilisateur devra ensuite prendre en charge les frais de port et renvoyer le produit par l’intermédiaire de la société de messagerie de son choix selon les conditions établies dans les présentes Conditions générales à :

Insula sportiva, Giovanni Privitera. 67 cours Gambetta, Tour d'aygosi Bat 19, 13100 Aix en Provence        Tél : + 33 674840053

 6. Propriété intellectuelle et industrielle

Tous les droits sur le contenu, la conception et le code source de ce Site Web et, en particulier, mais sans s'y limiter, les photographies, les images, les textes, les logos, les dessins, les marques, les noms commerciaux, les données incluses dans le Site Web et tout autre droit de propriété intellectuelle et industrielle sont la propriété de Insula sportiva, qui a les droits exclusifs de les exploiter, ou si Insula sportiva dispose d'une licence ou d'une autorisation des auteurs.

Conformément à la législation européenne en vigueur ou à celle applicable à chaque pays où le Site Web est vendu, il est expressément interdit de reproduire, transmettre, adapter, traduire, distribuer, communiquer publiquement, y compris son mode de mise à disposition, tout ou partie du contenu du Site Web, sous quelque forme et par quelque moyen technique que ce soit, sauf si Insula sportiva donne à l'Utilisateur l'autorisation expresse de le faire.

Insula sportiva ne concède aucune licence ou autorisation d'utilisation de quelque nature que ce soit sur ses droits de propriété intellectuelle et industrielle ou sur toute autre propriété ou droit lié au Site Web, et en aucun cas il ne faut comprendre que l'accès et la navigation de l'Utilisateur impliquent une renonciation, un transfert, une licence ou une cession totale ou partielle de ces droits de la part de Insula sportiva.

Toute utilisation de ces contenus non préalablement autorisée par Insula sportiva sera considérée comme une violation grave des droits de propriété intellectuelle ou industrielle et donnera lieu aux responsabilités légalement établies.

7. Responsabilité

Insula sportiva ne donne aucune garantie et n'assume aucune responsabilité, dans tous les cas, pour les dommages de toute nature découlant de l'accès ou de l'utilisation des Produits ou des contenus du Site Web. Entre autres, et à titre d'exemple non limitatif, Insula sportiva n'est pas responsable des circonstances suivantes :

•           Pour la perte, les dommages, la rétention ou le retard dans la livraison de la commande dus à des causes fortuites, à la force majeure ou à des actes imputables à l'Utilisateur.

•           Pour le manque de disponibilité, de maintenance et de fonctionnement effectif du Site Web et/ou de ses services ou contenus, à l'exclusion, dans la mesure maximale autorisée par la législation en vigueur, de toute responsabilité pour les dommages de toute nature pouvant être dus au manque de disponibilité ou de continuité du fonctionnement du Site Web, telles que les erreurs ou les retards d'accès au Site Web par l'Utilisateur lors de la saisie de ses données dans le formulaire de commande, la lenteur ou l'impossibilité de réception par les destinataires de la confirmation de la commande ou toute anomalie qui pourrait survenir et qui serait indépendante de la bonne foi de Insula sportiva.

-            Le manque d'utilité du Site Web ou de son contenu pour tout service.

-           Du contenu d'autres pages Internet vers lesquelles des liens peuvent être placés sur le Site Web.

•           De l'existence de virus, de programmes malveillants ou nuisibles sur le Site Web.

•           De l'utilisation illicite, négligente, frauduleuse, contraire aux présentes Conditions générales ou de bonne foi du Site Web ou de ses contenus par les Utilisateurs, y compris toute violation des droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle d’Insula sportiva ou de tiers.

 Dans tous les cas, Insula sportiva s'engage à résoudre les problèmes qui pourraient survenir et à fournir tout le soutien nécessaire à l'Utilisateur pour parvenir à une solution rapide et satisfaisante de l'incident. La responsabilité de Insula sportiva pour toute réclamation sera en tout cas limitée à la restitution du montant payé par l'Utilisateur pour l'achat du Produit ou du service. À cet égard, et dans toute la mesure permise par la loi applicable, la Société ne sera pas responsable des dommages indirects, et notamment de toute perte, dommage, réclamation, responsabilité, dépense, pénalité, manque à gagner ou autre, de quelque manière et à quelque moment que ce soit.

 

8. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions générales sont soumises au droit européen ou au droit applicable dans la destination où le produit est vendu sur le Site web. Les parties, conformément à la directive (UE) 2019/2161 du Parlement européen et du Conseil du 27 novembre 2019 modifiant la directive 93/13/CEE du Conseil et les directives 98/6/CE, 2005/29/CE et 2011/83/UE du Parlement européen et du Conseil en ce qui concerne une meilleure application et la modernisation des règles de protection des consommateurs dans l'Union, s'en remettent aux Cours et Tribunaux du lieu de résidence de l'Utilisateur.

 

Conformément aux dispositions du Règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif au règlement des litiges de consommation en ligne, Insula sportiva vous informe qu'en cas de litige, les Utilisateurs résidant dans l'Union européenne peuvent utiliser la « Plateforme de règlement en ligne des litiges » développée par la Commission européenne, afin de tenter de résoudre à l'amiable tout litige résultant de la fourniture de services par Insula sportiva.

 

L'Utilisateur Client peut accéder à la « Plateforme de résolution des litiges en ligne » via le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/.